Se accede haciendo clic sobre la opción “Finalizar Caso” del submenú “Proc. Administrativos” en el menú de operaciones del módulo de casos, o bien desde la búsqueda del menú, ingresando la palabra “finalizar”.
Objetivo
Esta función permite registrar la finalización de un “caso”.
Cuando el usuario completa la ejecución de una actividad y no existen próximas actividades definidas en el circuito, cuya ejecución sea obligatoria, entonces es posible registrar que se ha finalizado el caso. La actividad actual finaliza y el caso finaliza.
Descripción
El procedimiento a seguir es el siguiente:
1.Identificar el caso.
2. Pulsando el botón “Aceptar”, se validará la existencia del caso ingresado y las condiciones que se deberán cumplir para poder finalizar el caso.
Para finalizar el caso de un hilo de ejecución principal:
•El caso debe estar ACTIVO o SUSPENDIDO.
•La actividad actual debe estar EN EJECUCIÓN y la unidad ejecutora debe ser la unidad organizacional del usuario.
•Si el responsable del caso es un Usuario, sólo él podrá finalizar el caso.
•La actividad actual no debe tener sucesoras obligatorias para el caso.
•La actividad actual debe satisfacer sus pos condiciones.
•El caso no debe tener actividades SUSPENDIDAS.
•Al finalizar el caso, se finalizan también los hilos de ejecución secundarios que comparten el mismo proceso.
Para finalizar el caso de un hilo de ejecución secundario:
•El hilo de ejecución secundario debe seguir su propio proceso, independiente del hilo de ejecución principal.
•El caso debe estar ACTIVO o SUSPENDIDO.
•La actividad actual debe estar EN EJECUCIÓN y la unidad ejecutora debe ser la unidad organizacional del usuario.
•La actividad actual no debe tener sucesoras obligatorias.
•La actividad actual debe satisfacer sus pos condiciones.
•El caso no debe tener actividades SUSPENDIDAS.
Se visualiza información sobre el caso y el estado actual de ejecución del proceso.
Se permite el ingreso opcional de observaciones que permiten al usuario documentar la finalización del caso.
3. Pulsando el botón “Aceptar”, se visualizará la pantalla de confirmación.
4. Pulsando el botón “Confirmar” se realiza efectivamente la operación y se informa el resultado de la operación realizada.
