El evento de inicio tipo comando se define automáticamente cuando se marca la propiedad del proceso Iniciar desde Chat, al modelar un nuevo proceso, sea a partir de una plantilla o no.
Para modificar el tipo en un evento de inicio ya definido, acceder al menú contextual del elemento gráfico y seleccionar el tipo de evento de inicio desde las opciones que se presentan.
El proceso que se inicia con un evento de comando, en su primer actividad debe tener marcada la propiedad Ejecutar en Chat.
Propiedades
Quién enviará el mensaje?
Se informa el usuario o chatbot que envía el mensaje desde el chat. En general coincide con el Chatbot asignado en el evento de inicio por comando.
Tener en cuenta que si se informa un usuario, ese usuario no visualiza su propio mensaje.
Contenido del mensaje
Informar el texto que se visualiza desde el chat al iniciarse el proceso.
Qué campos podrá completar el usuario?
Mover hacia la caja de Campos a Completar los campos que el usuario debe completar desde el chat, en la primera actividad del proceso.
Uso del proceso
•Para inciar el proceso por chat, el usuario debe tener permiso para iniciar el proceso.
•Si el comando está asignado a un chatbot configurado como "visible", los usuarios pueden iniciar el comando directamente desde el chatbot en un chat.
•Si el chatbot que tiene el comando está configurado como "no visible" entonces necesariamente algún usuario lo debe estar usando como asistente,. Se debe abrir un chat con ese usuario para acceder al comando.
Desde la ventana del chat se deben informar los datos requeridos en el formulario y presionar uno de los botones propuestos del mensaje accionable.
